Alle unsere Angebote verstehen sich ab Werk. Anfallende Transportkosten werden nach Aufwand weiterverrechnet.

Gerne organisieren wir für Sie den Transport Ihrer bestellten Ware. Folgende Versandvarianten stehen Ihnen zur Verfügung:

Normalversand

Beim Normalversand stehen Ihnen eine Reihe von Paketdiensten zur Verfügung (DPD, DHL, GLS, Post usw.). Die Transportlaufzeit beträgt hier im Normalfall im Inland 1-2 Werktage. Laufzeiten ins Ausland geben wir Ihnen auf Anfrage bekannt. Bitte beachten Sie, dass bei Normalversand Einschränkungen in Bezug auf Gewicht und Paketgröße bestehen.

Spedition

Bei umfangreicheren Lieferungen (größere Pakete, Pakete mit Überlänge, Ware auf Palette) arbeiten wir mit unterschiedlichen Speditionspartnern zusammen (Kühne & Nagel, Gebrüder Weiss, Cargo Partner u.a.). Hier beträgt die Transportlaufzeit normalerweise im Inland 2-3 Werktage. Laufzeiten ins Ausland geben wir Ihnen auf Anfrage bekannt. 

Expressversand

In dringenden Fällen gibt es auch die Möglichkeit Ihre Waren Express zu versenden. (X1 Express, UPS Express, DHL Express, DPD Primetime usw). 

Botendienst / Spezialversand

Innerhalb von Wien sind auch Botendienstfahrten möglich. Hier arbeiten wir auch mit den gängigsten Botendiensten zusammen  (Blitzkurier, RHS Express, Theodor Kurier, usw.). In dringenden Fällen können wir auch alternative Transportlösungen anbieten.

 



Falls Sie die bestellte Ware selbst bei uns abholen möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte:

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  • Bitte geben Sie uns rechtzeitig bekannt, wann Sie die Ware abholen lassen möchten.

  • Unsere Öffnungszeiten für Ihre Abholung - Mo bis Do 8:00 – 16:30 und Fr 08:00 –15:00.

Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Qualität.

Bei äußerlich ersichtlichen Beschädigungen am Paket informieren Sie bitte den Zusteller gleich bei der Übergabe. Erfragen Sie bitte auch den Namen des Zustellers für den Fall einer Rückverfolgung.

Dokumentieren Sie die Beschädigung per Foto und senden Sie uns diese umgehend per E-Mail an order@best-systems.com.

Je rascher wir Ihren Reklamationsnachweis erhalten, desto schneller können wir alles Notwendige in die Wege leiten.

Reklamierte Ware bitte immer an uns retournieren.